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Buchhaltung

Sie haben eine Doppel-/Fehlüberweisung getätigt

1 Step 1

Fehlüberweisung oder doppelte Überweisung

Sie haben die Rechnung versehentlich doppelt oder auf ein anderes, als das in der Rechnung angegebene Konto überwiesen?

Doppelt überwiesenVersehentlich auf anderes Konto überwiesen

Die durch uns verbuchten Konten werden turnusmäßig auf Zahlungseingänge überprüft, sodass Doppelzahlungen automatisch festgestellt und auf das Konto, von welchem die Überweisung ausgeführt wurde, zurücküberwiesen werden.

Sie können den Prozess beschleunigen, indem Sie uns folgende Informationen übermitteln:

Inhaber des Kontos, von dem die Überweisung veranlasst wurde:

Kontoinhaber

IBAN

Verwendungszweck

Überweisungsdatum

Überweisungsbetrag in €:

Überweisungsdatum

Überweisungsbetrag in €:

Bitte teilen Sie uns für die weitere Bearbeitung Ihre Rechnungsdetails mit:

Vorname

Nachname

E-Mail-Adresse

Telefon

Geburtsdatum des Patienten

Liquidationsnummer

Rechnungsbetrag

Sie möchten uns noch etwas mitteilen?

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Ich stimme zu, dass meine Angaben aus diesem Formular zur Beantwortung meiner Anfrage erhoben und verarbeitet werden.

Hinweis: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit für die Zukunft per E-Mail an verwaltung@dentitio.org widerrufen. Detaillierte Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

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Sie haben eine Mahnung trotz Zahlung erhalten

1 Step 1

Mahnung trotz Zahlung

Mahnung trotz Zahlung Sie haben eine Mahnung erhalten, obwohl Sie die Rechnung bereits bezahlt haben?

JaNein, ich habe vor dem Stichtag überweisen

Vorausgesetzt, die Überweisung wurde korrekt ausgeführt, müssen Sie nicht weiter tätig werden. Mit Verbuchung des Zahlungseingangs wird die Zahlungserinnerung selbstverständlich hinfällig.

Falls Sie sich in den Punkten nicht wiederfinden, so können wir die Rechnung gerne überprüfen.

Sind Sie sicher, dass Sie auf das richtige Konto überweisen und auch den Verwendungszweck korrekt angegeben haben?

JaNein, ich bin mir nicht sicher

Übersenden Sie uns bitte einen entsprechenden Nachweis, aus dem der Tag, die verwendete Bankverbindung, der Verwendungszweck sowie der überwiesene Betrag hervorgehen:

upload

Nachweis Hochladen

Teilen Sie uns bitte hier die abweichende Bankverbindung bzw. den abweichenden Verwendungszweck mit, die Sie in Ihrer Überweisung verwendet haben:

Kontoinhaber

IBAN

Verwendungszweck

Überweisungsdatum

Überweisungsbetrag

Teilen Sie uns für die weitere Bearbeitung bitte Ihre Rechnungsdetails mit:

Vorname

Nachname

E-Mail-Adresse

Telefon

Geburtsdatum des Patienten

Liquidationsnummer

Rechnungsbetrag

Sie möchten uns noch etwas mitteilen?

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Ich stimme zu, dass meine Angaben aus diesem Formular zur Beantwortung meiner Anfrage erhoben und verarbeitet werden.

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Ihre Mitteilung zur Bankverbindung

1 Step 1

Mitteilung Bankverbindung

Sie haben ein Schreiben von uns erhalten, in dem eine Rücküberweisung angekündigt wird und möchten uns nun zu diesem Zweck Ihre Bankverbindung mitteilen?

Kontoinhaber

IBAN

Verwendungszweck

Überweisungsdatum

Überweisungsbetrag in €:

Bitte teilen Sie uns für die weitere Bearbeitung Ihre Rechnungsdetails mit:

Vorname

Nachname

E-Mail-Adresse

Telefon

Geburtsdatum des Patienten

Liquidationsnummer

Rechnungsbetrag

Sie möchten uns noch etwas mitteilen?

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Allgemein

Sie wünschen ein Rechnungsduplikat

1 Step 1

Rechnungsduplikat

Sie haben eine Mahnung erhalten, aber keine Rechnung oder Sie haben die Rechnung verlegt und benötigen diese nochmals für Ihre Unterlagen?
Gerne übersenden wir Ihnen eine Zweitschrift der Rechnung.

Bitte teilen Sie uns für die weitere Bearbeitung Ihre Rechnungsdetails mit:

Vorname

Nachname

E-Mail-Adresse

Telefon

Geburtsdatum des Patienten

Liquidationsnummer

Rechnungsbetrag

Sie möchten uns noch etwas mitteilen?

0 /

Ich stimme zu, dass meine Angaben aus diesem Formular zur Beantwortung meiner Anfrage erhoben und verarbeitet werden.

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Ihre Adress- oder Patientendaten sind falsch oder fehlerhaft

1 Step 1

Falsche Adress- oder Patientendaten

Sie haben eine Rechnung erhalten, jedoch ist die Adressierung, der Name oder das Geburtsdatum fehlerhaft?

Bitte geben Sie uns die korrekte Schreibweise des Namens an:

Bitte geben Sie uns den anzugebenden Titel (Dr., Prof. o.ä.) an:

Die Adressierung der Rechnung an einen vom Patienten abweichenden Rechnungsempfänger ist nur möglich, wenn der Rechnungempfänger entsprechend legitimiert ist. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir auf die Vorlage einer entsprechenden Bevollmächtigung bestehen müssen. Bitte nutzen Sie die Uploadfunktion oder senden Sie uns eine Kopie per Fax oder per Post. Maximale Dateigröße: 5MBupload

Vollmacht hochladen

Bitte teilen Sie uns mit, welche vollständige Anschrift korrekt ist:

0 /

Vielen Dank für Ihren Hinweis.
Wir werden die Adressierung „an die Angehörigen“ vornehmen. Die Adressdaten werden beibehalten.

Bitte teilen Sie uns das korrekte Geburtsdatum mit:

Bitte teilen Sie uns für die weitere Bearbeitung Ihre Rechnungsdetails mit:

Vorname

Nachname

E-Mail-Adresse

Telefon

Geburtsdatum des Patienten

Liquidationsnummer

Rechnungsbetrag

Sie möchten uns noch etwas mitteilen?

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Ich stimme zu, dass meine Angaben aus diesem Formular zur Beantwortung meiner Anfrage erhoben und verarbeitet werden.

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